Mağaza alışverişlerinde müşterilerden “doğrulama kodu gönderileceği” gerekçesiyle alınan telefon numaralarına reklam mesajı gönderilmemesi yönündeki kararlara rağmen, uygulama sürüyor. Tüketicilerden gelen şikayetler üzerine konuyu gündemine alan Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), tüketicilerden alışveriş için zorunluymuş gibi SMS talep edilmesinin veri işlenmesi için “rıza” olarak kabul edilemeyeceği uyarısında bulundu.
‘Rızayı sakatlıyor’
Şikayetler üzerine konuyu gündemine alan KVKK kararında, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre, bir kişinin özgür şekilde rıza gösterebilmesi için neye rıza gösterdiğini bilmesi gerektiğini vurgulayarak şunları kaydetti:
“Cebir, tehdit, hata ve hile gibi kişinin iradesini sakatlayacak her türlü durum kişisel verilerin işlenmesi için verilen açık rızayı da sakatlayacak, bu gibi durumlarda bir özgür irade açıklamasından bahsedilemeyecektir. Ayrıca, ilgili kişinin açık rızasının alınması bir ürün veya hizmetin sunulmasının ya da ürün veya hizmetten yararlandırmanın ön şartı olarak ileri sürüldüğünde de özgür irade unsuru zedelendiğinden geçerli bir açık rızadan söz edilemeyecektir.”
