Cep telefonlarında kontör uygulamasına 1 Nisan'dan itibaren son verilirken kontörden liraya geçerken 20 kuruşa gelen 1 kontör 30 kuruşa tükeciye satıldı. Operatörler yüzde 33 zam yaptı. Kontörden liraya geçişle birlikte birçok tüketicinin şikayette bulunduğu bildirildi.
Yapılan değişiklikle tüketicinin bazı beklentiler içine girdiğini söyleyen Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya:
''Tüketiciler, kontör atış periyotlarının saniye bazında yapılması, fiyat ve tarife karmaşalarından kurtulmayı, piyasaya 5 liralık kartların sunulmasını bekledi. Ancak bugün daha da karmaşık hale gelindi. Özellikle 1 Nisan öncesi 20 kuruşa yapılabilen görüşmenin bugün 30 kuruşa yapılabilmesi, hatlarında yüklü olan kontörlerin yüzde 33 eksiltilerek liraya çevrilmesi, birçok tüketicinin başvuru merkezimize ilettiği şikayetlerden anlaşılmaktadır. Yapılan gizli ve anlaşmalı zam, zam yapabilmek için kontörden kuruşa geçiş operasyonu yapıldığını göstermektedir.'' dedi
Ülkedeki 65 milyon cep telefonu kullanıcısının 46 milyonunun ön ödemeli kartlarla görüştüğünü ifade eden Kaya, ''Yapılan gizli zam acilen geri çekilmeli, 1 Nisan şakası yapmaktan vazgeçilmelidir. Aksi takdirde gerek Rekabet Kurumu ve diğer ilgili kurumlara şikayetlerimizi iletip, GSM sektörü ile davalarımıza bir yenisini ekleyeceğiz'' dedi.
HABER7 / 5 NİSAN 2010






