Yıllık maksimum kesinti sıklığına ilişkin değerleri aşan her kesinti için mesken abonelerine 20 YTL, diğer abonelere 80 YTL ödenecek. Tazminatlara ilişkin ödemelerin yapılabilmesi için, tazminat talep eden tüketicilerin faturalarının kendi adına olması, perakende satış lisansına sahip şirketlere borçlarının olmaması, usulsüz elektrik kullanımından ceza almamış olması, son aya ait faturayı ibraz etmesi gerekecek.
Tazminata ilişkin başvuruların, elektrik enerjisinin kesintiden sonra tekrar tesis edildiği günden sonraki beş işgünü içerisinde yapılması gerekecek. Başvurular dağıtım şirketi tarafından 20 işgünü içerisinde değerlendirilerek işleme konulacak. Ödemeler tazminatın kesinleşmesini takip eden ilk elektrik faturasından indirim yapılmak suretiyle tüketiciye ödenecek.






