Bankaların değişik adlar altında kredi kartı müşterilerden aldıkları komisyon ve ücretler, milyonlarca kart kullanıcısını mağdur ediyor. Aldıkları ücret ve komisyonlar yetmiyormuş gibi bazı bankaların yeni yılla birlikte bu ücretlerin âdetini artırmaya başlaması mağduriyetleri de hat safhaya çıkardı. Kredi kartları üzerinden sağlanan tatlı kazançlarını daha da tatlandırmak için sinsi oyunlara başvuran bankalar, yılda bir defa alınan kart aidat ücretinin yanında bir de yıllık üyelik ücreti almaya başladı.
Kredi kartlarının kullanımından dolayı belli bir kazanç elde eden bankalar, kart aidat ücretleri ile karlarını katlarken, bir de buna yıllık üyelik ücretinin eklenmesi tatlı kazancın da ne boyutlara geldiğini gösteriyor. Kredi kartı kullanıcıları açısından ciddi bir sorun haline gelen bu durum, adeta bir soygun haline dönüşmüş durumda.
Bankalar, müşteri ile yapılan sözleşmeyi gerekçe göstererek, kredi kart sahiplerinden 25 YTL ile 50 YTL arasında değişen oranlarda aidat ve üyelik ücreti adı altında komisyon alıyorlar. Geçmiş yıllarda bu miktarlar daha düşük ve ek kartlardan alınmaz iken yeni yılla birlikte hem ücretlerde yüzde 100’e varan artışlar söz konusu hem de ek kartlar da ücrete tabi tutulmaya başlandı. Kart vurgununda gerekli önlemler alınmaz ise ücretlerin çeşidi giderek artacak.
Öte yandan bazı bankaların kredi kartları üzerinden sağlanan tatlı kazancı artırmak için son günlerde ince hesaplar içine girdiği gözleniyor. Bu bankalar, gerek 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na gerekse 4077 sayılı Tüketici Yasası’nın ‘Sözleşmedeki Haksız Şartlar’ maddesine aykırı olmasına rağmen kredi kartlarından hem üyelik hem de aidat ücreti almaya başladı.
Bankanın, kampanya ve diğer gelişmeleri, iletişimin her türlü imkânını kullanarak müşterilerine bildirirken, yıllık üyelik ücretinin yeni bir uygulama olmasına rağmen bu konuda müşterilerini bilgilendirici bir girişimde bulunmaması ise dikkat çekiyor. Oysa 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun ‘sözleşme şartları’ ile ilgili 24’ncü maddesinde “Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” ibaresi yer alırken, aynı kanunun 13’ncü maddesinde ise “kart çıkaran kuruluşlar, kredi kartlarına uyguladıkları faiz, gecikme faizi, yıllık ücret ve her türlü komisyon oranları ile istenilen diğer bilgileri kamuoyuna yayınlanmak üzere aylık olarak kuruma iletir” ifadesi bulunuyor.
MİLLİ GAZETE -8 OCAK 2007 PAZARTESİ






