Bankalar müşterilerinden tahsil edemedikleri borçlarını Varlık Yönetimi şirketlerine devredebiliyor. Türkiye'de yaklaşık 5 milyon kredi ve kredi kartı dosyası varlık yönetimi şirketine devredildi.
Bankalar sorunlu alacaklarını ihale yoluyla bu şirketlere devrediyor. Ancak bankalar bu devir işleminde borçlu müşterileri bilgilendirmiyor.
Bundan sonraki aşamada ise bankaya borcu olan vatandaşlar bu şirketlerle muhatap olmaya başlıyor.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya Varlık Yönetimi Şirketlerinin çalışmalarının yasalarla düzenlendiğini, "alacağın devri" hususunun hukuki bir işlem olduğunu belirterek sözlerine başladı.
Ancak vatandaşlar borçlu oldukları bankaların alacağın devri hususunda kendilerini haberdar etmemesinden şikayetçi.
Ayrıca Kaya, bankaların bu şirketlere yapmış olduğu indirimi, borçlu vatandaşlara yapması halinde sıkıntının daha kolay aşılabileceği görüşünde.
Bu konu ile kendilerine bir hayli şikayet geldiğini hatırlatan Nazım Kaya, bazen bu şirket personellerin vatandaşları sözlü olarak taciz ettiğini, hatta borçları nedeniyle ailelerine telefon açılarak kişilerin itibarlarının zedelendiğini iddia etti.
Bu tür şikayetleri göz önünde bulunduran Tüketiciler Birliği Genel Başkanı bu konularda mağdur olan vatandaşların bankaların kendilerini haberdar etmemeleri, sözlü tacizlerin olması, ya da herhangi bir borç artışı olması halinde yargıya başvurabileceklerini hatırlattı.
Bu sıkıntılarında aşılabilmesi için bankaların borçların yapılandırılması konusunda vatandaşa imkan tanımasının faydalı olacağını söyledi.
TRT
