Banka ATM'den hesabına göz atmak isteyen müşterilerinden 6 TL "Hesap özeti görüntüleme ücreti" kesti. Hesaplarından para kesildiğini görenler bir şikayet portalına gönderdikleri şikayetlerle "Bankalar bakma parası kesiyor. Hesap özeti çıktısını dahi almadan ücret kestiler" diyerek bankaları eleştirdiler.
Bankalar hesap özetlerini iyice kazanca dönüştürdü. İlk olarak ATM'lerden bilgilendirme fişleri için makbuz bedeli almaya başlayan bankalar daha sonra hesap ve kart ekstrelerini ücretli yaptı hesap özeti ücreti aldı.
Şimdi de bankalar bakiye sorgulama, hesap hareketlerini izleme, kredi borcu görüntüleme gibi işlemlerini de paralı hale getirdi. 6 TL'ye varan ATM'ye bakma parası kesiyor.
Yeni masrafa kızan tüketicilerin şikayetleri şöyle:
"ATM'den hesap özetine bakınca her seferinde 6 TL kesiyor. Bana önceden bildirilmeden böyle bir kesinti yapılması yasal mı? Paramı geri almak istiyorum.Bu ücret tam 3 kez kesildi"
