Bankaların müşterilerine izin almadan gönderdikleri sonrasında da ücretlerini istedikleri kredi kartları yalnızca mağduriyet yaşanmasına neden olmuyor, aynı zamanda da vatandaşları çileden çıkarıyor. Kartları iptal ettirmek için peşinden koşulan prosedürler bir yanda, diğer kartlarına olan borç öbür yanda...
Bankaların müşterilerine herhangi bir onay almadan kredi kartı göndermesi ve izinsiz gönderdikleri kartların ücretlerini talep etmesi vatandaşların sadece mağduriyet yaşamalarına neden olmuyor aynı zamanda vatandaşları çileden çıkarıyor. Vatandaştan herhangi bir izin veya onay alınmadan gönderilen kredi kartlarının ücretleri ise 40 TL'den başlıyor ve izinsiz gönderilen kredi kartlarından ötürü vatandaşa 1 TL civarında "para puan" "kazandırılıyor."
Bankacılıkla ilgili her türlü düzenlemeye yasal tutarlılıkla da sahip olan BDDK'nın bu tür uygulamalara müdahil olmaması ise tepki çekiyor. 5464 sayılı kanun gereğince bankalar vatandaşlara talep olmadan kredi kartı gönderemez. Bu durumda suç işledikleri açıkça görülen bankalara üst kurul BDDK'nın herhangi bir yasal düzenlemeye gitmemesi vatandaşın mağduriyetinin sürmesine neden oluyor.
Tüketiciler Birliği'ne yansıyan şikayetler arasında sadece kredi kartlarından yaşanan mağduriyetler de yok. Bir vatandaş yaptığı şikayette, kendisinin onayı olmadan kredi kartı gönderildiğini bununla da kalınmayıp hesabının elma hesabına çevrildiğini ve fon alıp satıldığını bildirdi.
"Nitelikli zimmet"
Geçtiğimiz günlerde haber ajanslarından yansıyan iki haber, müşterilerinin hesaplarından kendi zimmetine milyonlarca lira para aktaran bankacıların nitelikli dolandırıcılık suçundan tutuklandığını duyurdu. Antalya'da müşterilerinin hesaplarından 4 milyon 193 bin TL çektiği iddiasıyla tutuklu yargılanan bankacı Feyzan Ermeç ile eşi Serhat Ermeç, 13'er yıl 4'er ay hapis cezası ve 14 milyon TL adli para cezasına çarptırıldı. Bursa'da da görev yaptığı banka şubesinde zimmetine yaklaşık 1.5 milyon TL geçirdiği iddiasıyla gözaltına alınan kadın tutuklandı. İstenmeden gönderilen kredi kartlarıyla talep edilen aidatlarının da "nitelikli zimmet" suçu kapsamına girip girmediği merak ediliyor. Öte yandan işletmelerin anlaştığı bankalardan maaşlarını çeken vatandaşların karşısına çıkan "maaş arkası" kredilerde de herhangi bir onay alınmıyor. Çekildiği takdirde direk faiz uygulanan maaş arkası krediler de vatandaşı mağdur ediyor.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, "Bankaların herhangi bir onay almadan vatandaşlara gönderdikleri kredi kartlarında artış var" dedi. Kendilerine gelen şikayetleri BDDK'ya yönlendirdiklerini söyleyen Kaya, "Ama BDDK şikayet kanallarını açık tutmuyor. Sorun çözme arzusunda değil" ifadelerini kullandı.
MİLLİ GAZETE / 3 MAYIS 2010
