10 soruda uçak bileti ve seyahatiyle ilgili merak edilenler

Günümüzde hava yoluyla seyahat artık pek çok kişinin hayatının bir parçası. Uzakları yakın eden, hayatımızı kolaylaştıran bu seyahat türünde dikkat edilmesi gereken pek çok husus var. 

Uçak bileti alımından başlayarak, uçuş öncesi, esnası ve sonrasında bilinmesi gereken noktaları sizler için derledik.

1- Uçak bileti satın alırken dikkat etmemiz gerekenler neler?

Öncelikle uçak biletinizi alacağınız kanalın güvenli olmasına dikkat etmeniz gerekir. Kişisel bilgilerinizin yanı sıra kart ile ödemelerde bütün bilgilerinizin emin ellerde olması önem arz etmekte.

Sonrasında ise bütün bilgilerinizin doğruluğunu kontrol etmeniz gerekir. Eğer mümkünse önce bir rezervasyon yaparak elektronik postanıza gelen bilgileri kontrol etmekte fayda var (isim-soyisim, doğum tarihi, uçuş saatleri, aktarmalı uçuşlarda bekleme süresi, vs.). 

Bir diğer husus ise uçuşlarınız için seçilen havaalanları. Bazı şehirlerde birden fazla havaalanı olabiliyor. O yüzden kalkış ve varış havaalanlarını doğru seçtiğinizden emin olmanızda fayda var.

2- Bileti erken almanın fiyata bir etkisi olur mu?

Biletleri erken almanın çoğu zaman fiyata etkisi oluyor. Özellikle yaz dönemi ve tatillerde uçuş yapacak olanların alabiliyorlarsa biletlerini en az 3-4 ay öncesinden almaları tavsiye ediliyor.

3- Havayolunun kendisinden mi yoksa firmalardan alınan bilet mi daha uygun fiyatlı olur?

Genel anlamda her ikisi de hemen hemen aynı fiyattan bileti satıyor. Ama havayolu firması veya acenta kendi indirimini uygulayabiliyor ve fiyatlarda farklılıklar oluşabiliyor. Acentaların işbilirliği sayesinde en uygun biletleri kısa sürede bulabilir ve seyahat masraflarından ve zamandan tasarruf edebilirsiniz.

4- Online uçak bileti almak ne kadar güvenli?

Günümüzde artık neredeyse her şey online alınabiliyor. Özellikle seyahat sektörü bu noktada çok gelişmiş durumda. Online bilet alımlarında ya havayolu şirketinin kendi web sitesinden veya diğer acentaların web sitesinden online bilet alımını gerçekleştirebilirsiniz. Online bilet alımlarında bileti alacağınız sitenin güvenilirliğinden emin olunmalı. Bazı web siteleri fiyatları az gösterip tam satın almaya gelince fiyatı yükseltebiliyor veya servis ücreti ekleyebiliyor. Özellikle bu tür hususlar gözden kaçırılmamalı.

5- Uçakla seyahatte bilmemiz gerekenler ve haklarımız neler?

·  Sizden kaynaklanmayan bir durum nedeniyle uçağa alınmazsanız, havayolu firması size bekleme süresinin uzunluğuna göre konaklama ve varacağınız yere ücretsiz ulaşım gibi bazı haklar sunmak zorundadır.

· Uzun uçuşlarda yemek seçenekleriniz olmalıdır (helal, alerjen, balık, çocuk menüsü vs). Uçuştan 24 saat öncesine kadar yemek tercihinizi ya havayolu şirketini arayarak veya acentanıza bildirerek yapabilirsiniz.

· Eğer yaşlı ve engelli gibi tekerlekli sandalye ihtiyacı olan yolcular varsa onlar için tekerlekli sandalye isteği yine direk havayolu şirketi üzerinden veya acentanız ile iletişime geçilerek temin edilebilir.

· Bebekli yolcular için ılık su, süt gibi ihtiyaçlar da yine uçak içinde kabin ekibi tarafından giderilebilir.

· Oksijen tüpü ihtiyacı olması halinde yine aynı şekilde havayolu firması ile iletişime geçilip dakikada kaç litre kullanılıyorsa bildirilmesi gerekir.

6-  Hava yollarının sunduğu üyelik hizmetlerinin (frequent flyer gibi) avantajları var mıdır? 

Frequent Flyer Number (FFN - Sık Uçan Yolcu Programı) günümüzde hemen hemen bütün havayolu şirketlerince sunulmaktadır. Bunlar özellikle yıl içinde çok uçuş yapan yolcular için avantajlı olmaktadır. Hesabınızdaki miller oranında üyelik seviyeniz belirlenir. Bunlar da size daha büyük avantaj sağlayabilir. 

En çok kullandığınız havayolu firmasının web sitesinden üyelik sağlayabilirsiniz. 2 yaş ve üzeri herkes FFN programına dahil olabilmektedir.

7-  Bilet için teminat almanın avantajları var mı? 

Seyahat sigortası, hastalık, kaza ve bagaj kaybolması gibi riskleri güvence altına almanızı sağladığı için avantajları olduğu söylenebilir.

8-  Hangi mevsimde daha ucuz bilet bulmak mümkün?

Mevsimsel olarak bakıldığı zaman ilkbahar, sonbahar ve kış aylarının bir kısmında uçak biletlerinin daha düşük seviyelerde olduğunu görmek mümkün. Tabi genellikle tatil dönemleri göz önüne alınarak fiyatlar belirlenir. 

Ülkeye göre değişmekle birlikte yaz ayları (Haziran, Temmuz, Ağustos) ve kış tatilinin olduğu Aralık ayında uçak bileti fiyatları çok yüksek olur. O dönemlerde seyahat edecek olanların en az 3 ay önceden uçak biletlerini almalarında fayda var. Buna ek olarak hafta sonu günlerine (Cuma, Cumartesi ve Pazar) denk gelen uçuşlar da yine diğer günlere denk gelen uçuşlara nazaran daha pahalı olabilir.

9-  Kaç gün öncesinden online check-in yapılmalı?

Online check-in, uçuşa 24 saat kala yapılmaya başlanabilir. Bazı havayolu firmaları FFN üyelerine daha erken online check-in ve otomatik online check-in hizmeti verebiliyor.

10- Koltuk seçimi ne zamandan itibaren yapılabiliyor?

Uluslararası uçuşların çoğu için koltuk seçimi uçuşa 3 ay kala hava yolu şirketi ile iletişime geçilerek veya bilet acenta üzerinden alınmışsa acenta üzerinden yapılabilir. Yurtiçi (domestic) uçuşlarda ise koltuk seçimi online check-in sırasında uçuşa 24 saat kala yapılmaya başlanabilir.