Samsun Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Ahmet Arslan, kapıdan satışların yerini son yıllarda internetten ve telefondan satışların aldığını belirterek, bu tür satışlar konusunda da tüketicilerin dikkatli olmaları uyarısında bulundu.
Arslan, çok sayıda tüketicinin mağduriyetine yol açan kapıdan satışların, tüketici haklarında yaşanan gelişmeler ve tüketicilerin bilinçlenmesi ile büyük ölçüde etkinliğini yitirdiğini belirtti. Tüketicilerin kapıdan satışlar konusunda, geçmiş yıllarla kıyaslandığında artık daha bilinçli hareket ettiklerini ifade eden Arslan, ''Son yıllarda kapıdan satışların yerini internetten ve telefondan satışlar aldı'' dedi. İnternetten satışlar konusunda da mağduriyet yaşandığını, mağdur olan tüketicinin de çoğu zaman internetten veya telefonla aldığı ürünler için şikayette bulunduğunda muhatap bulunamadığını anlatan Arslan, tüketicileri kapıdan satışlarda olduğu gibi internetten ve telefondan satışlar konusunda da dikkatli olmaları konusunda uyardı. Yazılı, görsel, telefon ve elektronik ortamda veya diğer iletişim araçları kullanılarak ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan, malın veya hizmetin tüketiciye anında ve sonradan teslimini kapsayan işlemlerin ''mesafeli sözleşmeler'' olduğunu söyleyen Arslan, tüketicilere bu tür satış yöntemlerine karşı da dikkatli olmaları uyarısında bulundu.
MİLLİGAZETE - 19 KASIM 2008
Arslan, çok sayıda tüketicinin mağduriyetine yol açan kapıdan satışların, tüketici haklarında yaşanan gelişmeler ve tüketicilerin bilinçlenmesi ile büyük ölçüde etkinliğini yitirdiğini belirtti. Tüketicilerin kapıdan satışlar konusunda, geçmiş yıllarla kıyaslandığında artık daha bilinçli hareket ettiklerini ifade eden Arslan, ''Son yıllarda kapıdan satışların yerini internetten ve telefondan satışlar aldı'' dedi. İnternetten satışlar konusunda da mağduriyet yaşandığını, mağdur olan tüketicinin de çoğu zaman internetten veya telefonla aldığı ürünler için şikayette bulunduğunda muhatap bulunamadığını anlatan Arslan, tüketicileri kapıdan satışlarda olduğu gibi internetten ve telefondan satışlar konusunda da dikkatli olmaları konusunda uyardı. Yazılı, görsel, telefon ve elektronik ortamda veya diğer iletişim araçları kullanılarak ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan, malın veya hizmetin tüketiciye anında ve sonradan teslimini kapsayan işlemlerin ''mesafeli sözleşmeler'' olduğunu söyleyen Arslan, tüketicilere bu tür satış yöntemlerine karşı da dikkatli olmaları uyarısında bulundu.
