Beden sır tutamıyor

Karşınızdaki, parmaklarıyla ağzını kapatıyor, burnuna dokunuyor, gözlerini, kulaklarını ovuşturuyor, boynunu kaşıyor, yakasını çekiştiriyorsa; aman dikkat! Aldatılıyor olabilirsiniz. Parmakların yüzle buluştuğu çoğu davranışta olumsuzluk söz konusu. Yalan anında ise gözler kaçırılıyor. Erkekler aşağı doğru, kadınlar ise yukarı doğru bakıyor. Kollar ise bir ''engel'' olarak da karşımıza çıkabiliyor, ''davet'' olarak da. ''Doğrucu Beden Dili'' ve ''Pazarlamanın 7 P'si'' kitaplarının yazarı Ercan Kaşıkçı , araştırmaların, iletişim sürecinde sözün yüzde 7, ses tonunun yüzde 38, beden dilinin ise yüzde 55'lik bir etkiye sahip olduğunu gösterdiğini vurguluyor. Böylesine önemli bir yüzdeye sahip olan bir iletişim birimini tanıtarak her şeyin konuşmadan ibaret olmadığına dikkat çekmeyi amaçlayan Kaşıkçı, bu amaçla ilki 25 Ocak tarihinde başlayacak olan ve her aya yaymayı planladığı bir eğitim çalışması başlatıyor. Kaşıkçı'nın, ' Beden Dili' konusundaki sorularımıza yanıtları şöyle: Beden dilini bilmek bize günlük yaşamda ne gibi yararlar sağlar? E.K. - Asıl amacınız, iletişime dahil olan tüm yollardan birini ama en güçlüsünü kullanarak kendinizi daha etkin ve doğru şekilde ifade etmek; karşımızdakini de daha iyi anlamak olmalıdır. İnsanlar birbirini daha iyi anlarsa çatışmalar azalır. Kadın ve erkeklerin beden dilinde farklılıklar var mı? E.K. - Evet. Beden dili farklılıkları hem cinsiyetten hem de kültürel farktan kaynaklanan bir farklılık gösterir. Yani kadınlar ve erkekler arasındaki hormonal farklar, davranışlarda da farklılığı doğurur. Erkekteki testosteron hormonu sesi kalınlaştırır, oksitosin kadını duygusal yapar. İş görüşmesi sırasında beden dili nasıl kullanılmalı? E.K. - Kadınların aşırı mini etek giyinmesi, erkeklerin tıraşsız olması puan kaybettirir. Görüşme sırasında davet edilen kişi, tokalaşma için davet eden kişinin elini uzatmasını beklemek durumundadır. Aksi halde dominant bir tarz ortaya koymuş oluruz. El sıkışırken elimiz ne baskın tarzda ne pasif tarzda olmalıdır, karşımızdakinin elini sıkarak kan dolaşımını durdurmadan aynı paralelde olacak şekilde tokalaşmalıyız. Elini uzatan kişinin elini ilk çekmesinde yarar var. Eğitim almak isteyenler, ercankasikci *hotmail.com adresinden bilgi alabilir. Parmakların yüzle buluştuğu çoğu davranışta olumsuzluk söz konusu. CUMHURİYET - 23.01.2003