Kullanıcı Verisi Silme

Akra Media · Son güncelleme: 6 Eylül 2026

Akra Media'da oluşturduğunuz hesabı ve hesabınıza bağlı kişisel verileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi ücretsizdir ve gerekçe göstermenizi gerektirmez.

1. Mobil uygulama içinden silme (en hızlı yol)

  1. Akra Media uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
  2. Alt menüden Giriş / Profil sekmesine gidin.
  3. Sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.
  4. Hesap bölümündeki Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
  5. Çıkan uyarıyı okuyup onaylayın.

Onayladığınız anda oturumunuz kapatılır ve hesabınız silinir.

Google, Facebook veya Apple ile giriş yaptıysanız: hesabınızı silmek, o hesabınızda herhangi bir değişiklik yapmaz. Yalnızca Akra Media'daki kaydınız ve bu kayda bağlı veriler silinir. Dilerseniz ilgili sağlayıcının ayarlarından Akra Media uygulamasının erişimini de kaldırabilirsiniz.

2. E-posta ile başvuru

Uygulamaya erişemiyorsanız (örneğin cihazınızı kaybettiyseniz veya uygulamayı kaldırdıysanız) hesabınızın silinmesini e-posta ile de talep edebilirsiniz:

Talebiniz, kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

3. Hangi veriler siliniyor?

VeriNe oluyorSüre
Ad soyad, e-posta, telefon, profil bilgileriSilinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilirEn geç 30 gün
Sosyal hesap bağlantısı (Google / Facebook / Apple kullanıcı kimliği)SilinirEn geç 30 gün
Beğeniler, kayıtlı listeler, favorilerSilinirEn geç 30 gün
Seçtiğiniz şehir / konum tercihleriSilinirEn geç 30 gün
Oturum bilgileri ve bildirim aboneliğiSonlandırılırHemen
Kimliğe bağlı olmayan istatistiksel kayıtlarKişiyle ilişkilendirilemez biçimde saklanabilir

Mevzuat gereği belirli bir süre saklanması zorunlu olan kayıtlar (örneğin işlem güvenliği ve hukuki yükümlülük kapsamındaki loglar) yasal saklama süresi boyunca tutulur, bu süre sonunda silinir. Bu kayıtlar başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

4. Silme geri alınabilir mi?

Hayır. Silinen hesap ve içerikleri geri getirilemez. Aynı e-posta veya sosyal hesapla yeniden kayıt olabilirsiniz; ancak eski beğeni ve listeleriniz geri gelmez.

User Data Deletion

Akra Media · Last updated: September 6, 2026

You can delete your Akra Media account and the personal data linked to it at any time. Deletion is free of charge and you do not need to give a reason.

1. Delete from within the mobile app (fastest)

  1. Open the Akra Media app and sign in to your account.
  2. Go to the Sign in / Profile tab in the bottom navigation.
  3. Tap the Settings (gear) icon at the top right.
  4. Under Account, tap Delete Account.
  5. Read the warning and confirm.

Once confirmed, you are signed out and your account is deleted.

If you signed in with Google, Facebook or Apple: deleting your Akra Media account does not change anything in that account. Only your Akra Media record and the data linked to it are deleted. You may additionally revoke the Akra Media app's access from that provider's own settings.

2. Request by email

If you cannot access the app (for example, you lost your device or uninstalled the app), you can also request deletion by email:

After your identity is verified, your request is completed within 30 days at the latest.

3. What data is deleted?

DataWhat happensTimeframe
Name, email address, phone number, profile detailsDeleted or irreversibly anonymisedWithin 30 days
Social account link (Google / Facebook / Apple user ID)DeletedWithin 30 days
Likes, saved lists, favouritesDeletedWithin 30 days
Selected city / location preferencesDeletedWithin 30 days
Sessions and notification subscriptionTerminatedImmediately
Records not linked to an identity (statistical)May be retained in a form that cannot be linked to you

Records that must be retained for a defined period under applicable law (for example, security and legal compliance logs) are kept for the statutory retention period and deleted at the end of it. Such records are not used for any other purpose.

4. Can deletion be undone?

No. A deleted account and its contents cannot be restored. You may register again with the same email address or social account, but your previous likes and lists will not return.