İletişimde yazılı olmayan kurallardan oluşan görgü kuralları, toplum içinde saygılı, sağlıklı ve düşünceli davranışın temelini oluşturur. Bu görgü kuralları yalnızca sosyal normlar değil, aynı zamanda bireysel disiplini şekillendiren temel kurallardır.
Sosyal ilişkilerde saygı ve nezaketin korunması ihtiyacından doğan bu kurallar, kişisel ilişkilerin sorunsuz bir şekilde yürütülmesi için yazılı olmayan bir rehberdir.
Günlük yaşama dair nezaket ve görgü kuralları nelerdir?
1- Bir topluluğun içindeyken kulaktan kulağa ya da kısık sesle konuşmamak.
2- Argo kelimeler ve kaba ifadeler kullanmaktan kaçınmak.
3- Kendini sürekli övmemek, daima ben odaklı bir sohbet içine girmemek.
4- Yeni tanıştığımız ya da iş icabı görüştüğümüz kişilerle "sen" değil "siz" diye hitap etmek.
5- Ne olursa olsun konuşan kişinin sözünü kesmemek ve onu sonuna kadar dinlemek.
6- Birinin evine gitmeden önce haber vermek.
7- Yemek yerken ağzı açarak konuşmamak.
8- Tecrübeli kişilerin uyarılarını ve önerilerini dikkatle dinlemek.
9- Biri doğrudan doğruya bizimle konuşurken başka bir şeyle (örneğin telefonla ya da bilgisayarla) ilgilenmemek.
10- Yüksek sesle konuşmamak ya da kahkaha atmamak.
11- Yaşça büyük olan kişilerin bulunduğu ortamda ilk sözü karşı tarafın söylemesini beklemek.
12- Söylenen bir söze ya da edilen bir yardıma karşılık teşekkür etmek.
13- Gerekli yerlerde ve zamanlarda "Merhaba" , "Hayırlı günler", "Hayırlı akşamlar" gibi karşılaşma ve veda sözlerini kullanmak.
14- Yemek yedikten sonra yemeği yapan kişiye "Ellerinize sağlık" demek.
15- Ağzımızda lokma varken konuşmamak.
16- "Ver" ya da "Yap" gibi emir cümleleri yerine "Verir misin?" ve "Yapar mısın" gibi rica cümleleri kullanmak.
17- Hata yapıldığında özür dilemek.
18- Başkasının hatalarını yüzüne vurmamak.
19- Birden fazla kişinin bulunduğu bir ortamda herkese söz hakkı tanımak.
20- Başkalarının özel konuşmalarını dinlememek.
21- Kişileri rencide edici lakaplar kullanmamak ve yakıştırmalar yapmamak.
22- Alaycı ve küçümseyici ifadelerden kaçınmak.
23- Başkasının evindeyken izinsiz başka bir odaya girmemek ve ev sahibinin eşyalarını karıştırmamak.
24- Hitap ederken isimlerin sonunda "Bey" ve "Hanım" sözcüklerini kullanmak
25- Küçüklere anlayışlı büyüklere saygılı olmak.
26- Sevdiklerimizi ziyaret etmek.
27- Söz verildiğinde tutmak.
28- Emanet alınan bir şeye sahip çıkmak.
29- Toplu ulaşım araçlarında yaşlı ve hamilelere yer vermek.
30- Trafik kurallarına istisnasız uymak.
Görgü kurallarının kazanımları nelerdir?
Görgü kurallarının faydaları kişisel, mesleki ve sosyal alanları kapsar. Kişisel ilişkiler bağlamında, görgü kurallarına uymak başkalarına saygıyı, empatiyi ve düşünceli davranışı teşvik eder, böylece uyumlu ilişkilere ve olumlu sosyal dinamiklere katkıda bulunur. Ayrıca, görgü kuralları bireyin karakterini ve ahlaki gelişimini şekillendirmede önemli bir rol oynar ve nezaket, doğruluk ve dürüstlük değerlerini aşılar.
Görgü kurallarının kökleri daha geniş bir toplumsal değerler bağlamına dayansa da bireysel disiplinde kritik bir rol oynarlar. Profesyonel ortamlarda, bu kurallara uymak kişinin profesyonel imajını geliştirir, etkili iletişimi kolaylaştırır ve güçlü ağlar ve ilişkiler kurulmasına katkıda bulunur. Ayrıca, ruh sağlığı ve psikolojik esenlik alanında, görgü kuralları artan öz saygı, gelişen duygusal zeka ve azalan stres seviyeleri ile ilişkilendirilmiştir.
Özetle, görgü kuralları, insan ilişkileri ve insanlar arasındaki iletişimi kolaylaştırdığı için insanların sosyal yaşamı için çok önemlidir.
Olumlu sosyal ilişkilere, duygusal iyiliğe ve genel yaşam kalitesine katkıda bulundukları için insanların sosyal yaşamı için gereklidir.
Dijital iletişime dair 10 görgü kuralı